O canal de comunicação possui um importante papel em uma empresa que implementou o programa de compliance, sendo assim é muito importante que ele: ...

A alternativa correta é a letra A) Conquiste a confiança dos colaboradores. O canal de comunicação é uma ferramenta importante para que os colaboradores possam relatar situações que violem o programa de compliance da empresa. Para que isso ocorra de forma efetiva, é necessário que o canal seja confiável e que os colaboradores se sintam seguros para fazer as denúncias. Além disso, é importante que a empresa garanta a confidencialidade das informações relatadas e que tome as medidas necessárias para solucionar os problemas identificados.