What are the main methods, tools, and techniques used in investigating adverse events in healthcare services?

Os principais métodos, ferramentas e técnicas utilizados na investigação de eventos adversos em serviços de saúde incluem: 1. Análise de causa raiz (RCA): é uma técnica que busca identificar as causas fundamentais de um evento adverso, a fim de prevenir sua recorrência. 2. Análise de falhas e efeitos (FMEA): é uma técnica que busca identificar possíveis falhas em um processo e avaliar seus efeitos, a fim de prevenir a ocorrência de eventos adversos. 3. Revisão de incidentes críticos (CIR): é uma técnica que busca identificar os fatores que contribuíram para um evento adverso, a fim de prevenir sua recorrência. 4. Análise de sistemas humanos (HSA): é uma técnica que busca identificar os fatores humanos que contribuíram para um evento adverso, a fim de prevenir sua recorrência. 5. Análise de árvore de falhas (FTA): é uma técnica que busca identificar as possíveis causas de um evento adverso, a fim de prevenir sua recorrência. 6. Análise de eventos adversos (AE): é uma técnica que busca identificar as causas de um evento adverso, a fim de prevenir sua recorrência. 7. Análise de risco (RA): é uma técnica que busca identificar os riscos associados a um processo ou atividade, a fim de prevenir a ocorrência de eventos adversos. 8. Análise de incidentes críticos (ICA): é uma técnica que busca identificar os fatores que contribuíram para um evento adverso, a fim de prevenir sua recorrência. 9. Análise de modo e efeito de falha (FMEA): é uma técnica que busca identificar as possíveis falhas em um processo e avaliar seus efeitos, a fim de prevenir a ocorrência de eventos adversos. 10. Análise de causa e efeito (CEA): é uma técnica que busca identificar as causas de um evento adverso, a fim de prevenir sua recorrência.