De acordo com o texto, a humanização é importante na atenção à saúde porque os aspectos técnico-científicos em saúde privilegiam a objetividade, a generalidade, a causalidade e a especialização do saber, o que pode levar a uma visão reducionista do ser humano e de sua saúde. A humanização é importante para que os profissionais de saúde possam compreender o paciente em sua totalidade, considerando suas necessidades, desejos e valores, e para que os usuários possam ser corresponsáveis pelo cuidado de si. Portanto, a alternativa correta é a letra "a) Apenas a afirmativa I está correta".
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