Os tensoativos apresentam diferentes graus de detergência, relacionados aos riscos de reações cutâneas. Uma cliente sua vem apresentando um certo g...

Os tensoativos apresentam diferentes graus de detergência, relacionados aos riscos de reações cutâneas. Uma cliente sua vem apresentando um certo grau de inflamação no couro cabeludo e lhe mostra o xampu que tem usado todos os dias. No rótulo, o produto apresenta a seguinte descrição: "xampu antirresíduos. Usar uma vez por semana". De acordo com as características do xampu e a reação cutânea, qual é a provável explicação?

A. 

Os tensoativos retiram a oleosidade natural do couro cabeludo.

B. 

Os tensoativos retiram as proteínas dos fios.

C. 

Os tensoativos catiônicos presentes nesse tipo de xampu abrem as cutículas dos cabelos danificando-as, devido à carga elétrica positiva liberada.

D. 

O pH dos tensoativos aniônicos agride o couro cabeludo.

E. 

A irritação é decorrente do tensoativo com baixa detergência e formação de espuma.