III e Questão 4: Aprendizado organizacional e inovação como fundamento da excelência da gestão tratam da busca e alcance de novos patamares de comp...

III e Questão 4: Aprendizado organizacional e inovação como fundamento da excelência da gestão tratam da busca e alcance de novos patamares de competência para a organização e sua força de trabalho por meio da percepção, avaliação e compartilhamento de conhecimentos, promovendo um ambiente favorável à criatividade, à experimentação e à implementação de novas ideias capazes de gerar ganhos sustentáveis para as partes interessadas. Assinale a alternativa que define adequadamente os processos ligados ao tema Aperfeiçoamento desse fundamento:

A) Trata de processos de identificação, desenvolvimento e utilização de conhecimento, habilidade, método que permite à organização entregar valor superior a seus clientes. É aquilo que ela faz de melhor e que a diferencia dos
B) Identificar os conhecimentos mais importantes para a organização diante dos novos cenários e estabelecer processos de desenvolvimento de conhecimento através de ambiente favorável internamente à organização, ou mesmo desenvolvendo redes de pessoas e organizações direcionadas para tal.
C) Promoção de um ambiente favorável a experimentação, recursos e métodos que abranjam redes de colaboradores. Envolve seleção e priorização de ideias, definição de indicadores de inovação, experimentação e testes para a avaliação de resultados em ambiente onde eles sejam quantificados e utilizados como inputs de aprendizado.
D) Compreender quais são as competências demandadas pelo mercado, identificando lacunas existentes no portfólio de competências e ações necessárias para seu desenvolvimento na organização.
E) São processos de avaliação das práticas organizacionais de maneira a gerar diagnóstico capaz de identificar oportunidades de melhorias que podem ser implementadas e posteriormente compartilhadas, gerando disseminação e registro das melhorias e seus benefícios.
A
B
C
D
E