A alternativa correta é a letra C: As sentenças I e IV estão corretas. A aquisição de máquinas modernas e robotizadas, que utilizem as novas tecnologias da informática, e a aplicação do método QFD (Quality Function Deployment) para integrar os critérios do consumidor aos produtos são ações que podem otimizar o tempo de lançamento de novos produtos e reduzir o período de desenvolvimento.
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