As chamadas de emergência chegam a uma delegacia de polícia a uma média de 4 chamadas por hora e com variância de 9 chamadas por hora em um determi...

A resposta correta é a alternativa 5. A porcentagem de chamada superior a 16 horas é de 50%. Para calcular essa porcentagem, é necessário utilizar a distribuição normal padrão. Primeiro, é preciso calcular o desvio padrão, que é a raiz quadrada da variância, ou seja, desvio padrão = raiz de 9 = 3. Em seguida, é necessário padronizar o valor de 16 horas, subtraindo a média e dividindo pelo desvio padrão: z = (16 - 4) / 3 = 4 Com esse valor de z, é possível consultar a tabela da distribuição normal padrão e encontrar a área correspondente à direita de z. Essa área é de 0,5 ou 50%, o que significa que a porcentagem de chamada superior a 16 horas é de 50%.