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De acordo com a teoria de Herzberg, fatores higiênicos são aqueles que não motivam diretamente os funcionários, mas que são necessários para evitar a insatisfação no ambiente de trabalho. Eles incluem condições físicas de trabalho, salário, benefícios, políticas da empresa, relacionamento com colegas e supervisores, entre outros. Portanto, a alternativa correta é a letra E: "É uma espécie de estímulo que não deixa o funcionário se desmotivar."
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