2ª Questão: Leia com a atenção as afirmativas a seguir e classifique cada uma em relação ao tipo de Heurística de Julgamento e de Viés de Decisão q...

2ª Questão: Leia com a atenção as afirmativas a seguir e classifique cada uma em relação ao tipo de Heurística de Julgamento e de Viés de Decisão que estão ocorrendo em cada situação. Justifique sua classificação. A) “A percepção do cidadão em relação ao risco de ataques de tubarão aumenta drasticamente logo após um grave incidente de ataque ocorrido na Praia do Boa Viagem em Recife”. Heurística da Disponibilidade - Facilidade de Lembrança

Heurística da Disponibilidade é aquela que diz com que freqüência avaliamos as chances de ocorrência de um evento pela facilidade com que conseguimos lembrar-nos de ocorrências desse evento. Segundo Kahneman, Slovic e Tversky os gerentes avaliam a freqüência, a probabilidade ou as causas prováveis de um evento por meio do grau em que as circunstâncias ou ocorrências do mesmo estão prontamente disponíveis na memória.
Certamente, um evento que evoca emoções, sendo vívido, facilmente imaginado e específico, estará mais disponível na memória do que um evento que seja por natureza não emocional, neutro, difícil de imaginar ou vago.
Com isso a Heurística da Disponibilidade pode constituir uma estratégia gerencial muito útil para a tomada de decisão, tendo em vista que circunstâncias de eventos de maior freqüência são, em geral, reveladas mais facilmente, em nossas mentes, do que as de eventos de menor freqüência.
Porém, não se deve considerar essa heurística infalível ou livre de vieses, em virtude de ser influenciada por fatores como a mídia, a propaganda, a publicidade, a opinião pública, a cultura, a educação, a experiência pessoal, entre outros.
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