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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação a Distância – AD2 Período – 2022/2° Disciplina: Análise de Decisões Gerenciais. Coordenador de Disciplina: Marcelo Alvaro Aluno (a): Dayana Lins Fonte Matrícula: 19115060159. Polo: Resende – RJ . Simule ou encontre um problema real em que haja a necessidade de uma decisão não programada. Discuta a necessidade de um processo decisório puramente racional e estruturado frente a problemas como o que você apresentou, onde existe uma decisão não programada presente. Lembre-se, tudo que você descrever deve ter como base seu problema (simulado ou real). Deve-se evitar respostas vagas e apenas teóricas. Você deve fazer interagir a teoria estudada com seu problema de análise. Vale salientar que o exercício é individual, sendo bastante improvável que dois alunos tenham o mesmo problema e a mesma discussão sobre o processo decisório. RESENDE 2022 As decisões programadas são as que tratam de problemas incomuns ou peculiares. Ela está ligada a um problema que não aparece com tanta frequência para merecer uma política ou se for tão importante que mereça tratamento especial, terá que ser resolvido por uma decisão não programada. Por exemplo, a política de uma empresa pode estipular um teto para o orçamento de propaganda de cada produto. Todavia, um produto pode precisar de uma campanha intensiva de propaganda para contrabalançar uma nova estratégia de marketing ousada de um concorrente. Uma decisão programada - quer dizer, uma decisão de fazer propaganda do produto de acordo com as diretrizes orçamentárias - poderia, nesse caso, ser um erro. Abaixo colocarei um exemplo de problema que haja necessidade de uma decisão não programada: É o caso de uma pequena fábrica de Bolos caseiros. Em frente do espaço, onde a fabricações destes produtos eram feitos, havia um estabelecimento onde seus produtos eram vendidos. Porém com o aumento das vendas de seus bolos, passou a ser estudado uma de expansão do espaço, desta maneira foi necessário fechar os dois espaços para que este aumento de espaço acontecesse. O problema em questão foi que alguns tipos de massa para bolo eram poucos vendidos, e a paralização de seus espaços geraria perda e custos para a empresa. Com a chegada de um novo colaborador veio uma tomada de decisão não programada, pois o colaborador apresentou a ideia de fazer uma promoção para aqueles que se fidelizassem com a nossa marca, e a possibilitando assim o aumento das vendas deste determinado sabor que era menos vendido. A decisão foi tomada no mesmo dia, aqueles que se fidelizaram foi feito a promoção de compra casada, na compra de 1 bolo (com saída baixa em loja) você ganha 50% de desconto no segundo, e os clientes que compraram a promoção ainda ganhavam um voucher com 10% de desconto na compra dos produtos quando a empresa fosse reinaugurada. Assim a empresa chama atenção para aquele item o deixando mais atrativo e com um preço mais baixo para o consumidor. Como todo o processo foi bem estruturado o que foi extremamente necessário para que tudo desse certo. Por fim as vendas alavancaram, todos os bolos foram vendidos, e esse os produtos com baixa saída passam a ser mais conhecido, e assim fidelizando clientes para nosso espaço quando ele reabrisse.
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