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GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - ATIVIDADE M.A.P.A.: Estudo de caso: otimização de vendas em uma empresa de varejo  Contexto: a empresa de var...

GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - ATIVIDADE M.A.P.A.:


Estudo de caso: otimização de vendas em uma empresa de varejo 


Contexto: a empresa de varejo "SuperMart" está enfrentando desafios com relação à otimização de suas vendas. A empresa possui várias filiais espalhadas por diferentes regiões e está buscando maneiras de melhorar sua estratégia de vendas para aumentar a receita e a rentabilidade. 


Descrição do cenário: 

A SuperMart vende uma variedade de produtos, incluindo alimentos, produtos eletrônicos, roupas e itens domésticos. Ela coleta dados de vendas diárias, informações sobre os produtos vendidos, preços, localizações das filiais e dados demográficos das regiões onde estão localizados. A empresa também possui um programa de fidelidade que rastreia os clientes e suas compras. 


Desafios: 

A empresa enfrenta os seguintes desafios: 

- Identificar quais produtos têm a maior demanda em diferentes regiões. 

- Determinar se campanhas de desconto específicas têm impacto nas vendas. 

- Identificar os clientes mais fiéis e entender seus padrões de compra. 

- Otimizar os preços dos produtos para maximizar a receita. 

- Identificar os horários de pico de vendas em cada filial. 


Agora, é com você! 

Dentro do contexto apresentado no estudo de caso, descreva possíveis análises que a equipe da empresa pode realizar com base em dados que podem ser obtidos e cruzados frente ao cenário apresentado, e que tipo de ação ou decisão pode ser aplicada baseando-se nessa análise de dados. 

Sua tarefa está em descrever PELO MENOS 4 (quatro) possíveis análises. Para te ajudar, vou colocar um exemplo e alguns insights: 

Análise 1: Demanda por Região (EXEMPLO! Não copiar)

Quais são os produtos mais vendidos em cada região? Quais são os produtos de baixo desempenho que podem ser retirados das prateleiras? 

Ao identificar os produtos mais vendidos em uma região é possível definir estratégias logísticas e de otimização de estoque para que tais itens possam ter preços mais competitivos. Além disso, aquelas regiões que não têm aceitação de determinados produtos não receberão esses itens, fazendo com que não se tenha prejuízo com perdas. 

 

Insights de possíveis análises: 

- Desconto e promoção 

- Comportamento do consumidor 

- Programas de fidedlidade 

- Otimização logística 

- Identificação de horários de maior fluxo de clientes 


Use a sua criatividade para criar suas próprias análises. 


💡 1 Resposta

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No estudo de caso apresentado, a equipe da empresa pode realizar as seguintes análises: 1. Análise de desconto e promoção: a equipe pode analisar se as campanhas de desconto específicas têm impacto nas vendas. Com base nessa análise, a empresa pode decidir se deve continuar ou não com essas campanhas. 2. Análise do comportamento do consumidor: a equipe pode identificar os clientes mais fiéis e entender seus padrões de compra. Com base nessa análise, a empresa pode criar estratégias para fidelizar ainda mais esses clientes. 3. Análise de programas de fidelidade: a equipe pode analisar os dados do programa de fidelidade para entender o comportamento dos clientes e identificar oportunidades de melhorias no programa. 4. Análise de otimização logística: a equipe pode analisar os dados de vendas diárias, informações sobre os produtos vendidos, preços e localizações das filiais para otimizar a logística de distribuição dos produtos e reduzir custos. Além disso, a equipe pode identificar os horários de pico de vendas em cada filial para ajustar a equipe de vendas e garantir um atendimento de qualidade aos clientes.

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