Respostas
A alternativa correta é: "Que a expectativa expressa na estratégia da empresa seja viável e se torne um resultado concreto." O BPM (Business Process Management) é uma metodologia que tem como objetivo mapear, modelar, executar, monitorar e otimizar processos de negócio, visando a melhoria contínua e a maximização dos resultados da empresa. Dessa forma, o BPM ajuda a assegurar que a expectativa expressa na estratégia da empresa seja viável e se torne um resultado concreto.
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