Quando buscamos saber o que o cliente quer, temos que estruturar a organização para ter a competência em atender essas necessidades e, se até las, ...

Quando buscamos saber o que o cliente quer, temos que estruturar a organização para ter a competência em atender essas necessidades e, se até las, deixando o cliente não só satisfeito, mas E necessário que o gestor responsável reconheça duas instâncias que irão prover isso ao cliente. São elas: Garantia da Qualidade (incluindo práticas de controle ou inspeção da qualidade) e Gestão da Garantia de é?: Assinale a correta:


A) Trata se de um conjunto de práticas produzidas no não no Brasil
B) se de um conjunto de ao longo do processo de produção que tem como objetivo garantir que a produção do produto ou serviço padronizada, de forma com máximo de defeitos
C) Nenhuma das anteriores
D) Trata-se de um conjunto de práticas ao longo do processo de produção que tem como objetivo garantir que a produção do produto ou serviço será padronizada, de forma com o mínimo de defeitos