Respostas
Analisando a carta de controle, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra b) II, III e V apenas. I. Há uma tendência de que o processo saia do controle. - Falso, não há evidências de tendência. II. A carta de controle não apresenta causas especiais. - Verdadeiro, não há pontos fora dos limites de controle ou padrões não aleatórios. III. O processo está fora de controle. - Falso, não há evidências de que o processo esteja fora de controle. IV. O gráfico demonstra resultados de medição para 25 amostras. - Falso, não há informações sobre o número de amostras. V. A maioria das amostras encontra-se abaixo do limite de controle central. - Verdadeiro, a maioria das amostras está abaixo do limite de controle central.
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