O efeito do BSC com relação ao enfoque no crescimento e no aprendizado, diz respeito a observação da empresa pelo ambiente que está inserida e o po...

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a estratégia da empresa em objetivos e indicadores tangíveis, permitindo o acompanhamento e a avaliação do desempenho da organização. Com relação ao enfoque no crescimento e no aprendizado, o BSC busca identificar e mensurar os fatores críticos de sucesso relacionados ao capital intelectual da empresa, como a capacidade de inovação, a motivação e a satisfação dos colaboradores, a qualidade dos processos internos e a gestão do conhecimento. Dessa forma, o BSC pode contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de aprendizado contínuo e para a adaptação da empresa às mudanças do ambiente externo.