Respostas
A alternativa correta é a letra B) As sentenças I e II estão corretas. O Sistema de Informações de Marketing (SIM) é um conjunto de procedimentos, equipamentos e métodos que coletam, selecionam, analisam e distribuem informações relevantes, oportunas e precisas para os tomadores de decisão em marketing. A sentença I está correta, pois o SIM apresenta informações relacionadas ao ciclo de pedidos e relatórios de vendas. Já a sentença II também está correta, pois o SIM contempla um sistema computadorizado de apoio à decisão de marketing, que ajuda os administradores a interpretar dados e informações relevantes. A sentença III está incorreta, pois o SIM é um sistema de grande importância no campo gerencial, pois concede aos gerentes informações relevantes para a tomada de decisões em marketing.
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