Consiste num processo contínuo no qual a empresa avalia seus produtos, serviços, processos administrativos e operacionais em relação aos seus mais ...
Consiste num processo contínuo no qual a empresa avalia seus produtos, serviços, processos administrativos e operacionais em relação aos seus mais fortes concorrentes ou mesmo às empresas notadamente reconhecidas como líderes em termos de excelência empresarial. É uma abordagem estruturada para se observar o mercado pelo lado de fora da empresa e da adaptação das melhores práticas empresariais encontradas no aprimoramento dos processos internos e na busca de uma estratégia ideal para a empresa. Estamos falando do (a):
a. Just-in-Time (JIT).
b. Benchmarking
c. Movimento da Qualidade.
d. Kaisen.
e. Downsizing.
a. Just-in-Time (JIT).
b. Benchmarking
c. Movimento da Qualidade.
d. Kaisen.
e. Downsizing.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra b) Benchmarking. O benchmarking é uma técnica de gestão que consiste em comparar processos, produtos e serviços de uma empresa com os de outras empresas líderes no mercado, com o objetivo de identificar as melhores práticas e adaptá-las à realidade da empresa em questão.
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