Um curso em EaD exige uma infraestrutura organizacional complexa (técnica, pedagógica e administrativa). Do ponto de vista pedagógico, as competênc...

A alternativa correta é a letra c) deve conhecer o conteúdo, o contexto e desenvolver técnicas específicas de comunicação. O tutor em EaD deve ter conhecimento não só do conteúdo do curso, mas também do contexto em que ele está inserido, além de desenvolver técnicas específicas de comunicação para atuar como orientador, mediador e articulador. A formação em tecnologias é importante, mas não é o único aspecto relevante para a atuação do tutor. A alternativa b) é incorreta, pois o tutor não precisa ser introspectivo e conhecer muito de tecnologia e das ferramentas do AVA. A alternativa d) é claramente incorreta, pois não é viável que o tutor visite a casa de todos os alunos antes de iniciar o processo de interação.