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Sabemos que troca é "o processo de obter algo de valor de alguém, oferecendo-lhe algo em retorno" (FERREL e HARTLINE, 2005, p. 07), ou seja, a troc...

Sabemos que troca é "o processo de obter algo de valor de alguém, oferecendo-lhe algo em retorno" (FERREL e HARTLINE, 2005, p. 07), ou seja, a troca é conceito central e básico do marketing. Para obtermos uma troca efetiva, é necessário que:


a. Existam duas partes envolvidas.
b. Cada parte tenha algo que possa ser de valor para a outra parte.
c. Cada parte possa comunicar e entregar.
d. Cada parte seja livre para aceitar ou rejeitar a oferta da outra parte.
e. Todas as alternativas designam características inerentes a um processo de troca efetiva.

Essa pergunta também está no material:

questionário l marketing pessoal 6
1 pág.

Marketing Pessoal (optativa)

Respostas

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A alternativa correta é a letra E: Todas as alternativas designam características inerentes a um processo de troca efetiva. Isso porque todas as opções apresentadas são características necessárias para que ocorra uma troca efetiva no marketing. É preciso que existam duas partes envolvidas, que cada parte tenha algo de valor para a outra, que haja comunicação e entrega, que cada parte seja livre para aceitar ou rejeitar a oferta da outra e que todas essas características estejam presentes para que a troca seja efetiva.

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