Considere a seguinte situação hipotética: a Escola Educa Sempre Brasil pode ofertar um serviço diferenciado, inovando na forma de venda dos materia...

Considere a seguinte situação hipotética: a Escola Educa Sempre Brasil pode ofertar um serviço diferenciado, inovando na forma de venda dos materiais didáticos dos serviços educacionais. Essa inovação pode ser radical, que altera a característica básica de venda dos serviços educacionais, ou incrementais, que incorporam novos elementos de venda nos serviços educacionais, sem que seja alterada a característica básica do serviço.

Considerando a situação apresentada, sobre a inovação, analise as afirmativas a seguir.

I. Talvez o ideal seria a escola investir, inicialmente, nos aspectos voltados para o desenvolvimento de metodologias de ensino inovadoras.

II. Ao investir na forma de venda e deixando de lado as inovações na forma de ofertar o serviço ou produto, isso pode trazer resultados irrisórios.

III. Ao investir na forma de venda, mesmo renunciando as inovações de serviço ou produto, isso traz resultados sustentáveis à empresa.

IV. Inovar na forma de venda pode gerar uma diversidade de opções no momento de aquisição.

Está correto o que se afirma em:

a.

II, III e IV, apenas.

b.

II e III, apenas.

c.

I, II e III, apenas.

d.

I e II, apenas.

e.

I, II e IV, apenas.