A ciência, segundo Cervo e Bervian (2002), é uma das poucas realida¬des passíveis de serem transmiti¬das às gerações seguintes. Nessa tarefa, o pesquisador reúne todas as energias de sua capaci¬dade criadora, organiza todas as possibilidades de ação e selecio¬na as melhores técnicas e instrumentos para transformar o mun¬do, criar objetos e concepções, encontrar explicações e avançar previsões, trabalhar a natureza e elaborar as suas ações e ideias. Nesse contexto, observe os dois casos:
Caso A: José trabalha em uma empresa familiar que herdou de seu pai. Em sua empresa fabrica meias de lã e vende para todo o estado. Nos últimos tempos resolveu expandir o negócio e fabricar também meias de nylon, pois observou que muitas pessoas preferem esta qualidade. Também vai montar uma nova loja e escolheu um bairro da cidade que adora visitar e tem ouvido dizer que é um ponto bom para negócio.
Caso B: Luiz trabalha em uma empresa familiar que herdou de seu pai. É uma empresa tradicional de meias de lã e vende para todo estado. Pensando em ampliar o negócio da família, Luiz resolveu fazer uma pesquisa a fim de verificar que perfil tem seu cliente atual e o grau de satisfação com seu produto. Ainda, realizou uma pesquisa de mercado para conhecer as novas tendências de produtos e de vendas. Com base em todos os dados, Luiz decidiu por criar um site de vendas pela internet para expandir seus negócios.
É possível identificar nos dois casos, que José e Luiz tomaram decisões para seus negócios com base em distintos níveis de conhecimento. Selecione a alternativa que revela os níveis de conhecimento utilizados:
A alternativa que revela os níveis de conhecimento utilizados pelos empresários José e Luiz é a letra B: José utilizou o conhecimento empírico, baseado em sua experiência e observação do mercado, para tomar suas decisões. Já Luiz utilizou o conhecimento científico, baseado em pesquisas e análises de dados, para decidir criar um site de vendas pela internet.
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Metodologia da Pesquisa e do Trabalho Científico
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