A alternativa correta é a letra A) falhas na comunicação por uma mensagem mal interpretada podem gerar problemas irreversíveis. Isso porque, no ambiente empresarial, a comunicação é fundamental para o bom funcionamento da empresa e para a tomada de decisões. Uma mensagem mal interpretada pode gerar problemas graves, como perda de clientes, prejuízos financeiros e até mesmo a falência da empresa. Por isso, é importante que a comunicação seja clara, objetiva e eficiente.
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