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Quando uma empresa intenciona montar uma operação para retornar os produtos que apresentaram algum tipo de não conformidade após a entrega aos seus...

Quando uma empresa intenciona montar uma operação para retornar os produtos que apresentaram algum tipo de não conformidade após a entrega aos seus clientes e que estejam em garantia, estamos nos referindo à logística reversa:


a) De pós-consumo.
b) De bens de consumo.
c) De pós-venda.
d) De Recall.
e) De retorno estruturado.

Essa pergunta também está no material:

Logistica Empresarial AP4
8 pág.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra c) De pós-venda. A logística reversa de pós-venda é responsável por recolher produtos que apresentaram algum tipo de não conformidade após a entrega aos clientes e que estejam em garantia.

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