A alternativa correta é a letra A) Apenas as opções I, III e V estão corretas. Isso porque as afirmações I, III e V estão corretas e as afirmações II e IV estão incorretas. O modelo de Jakobson contempla emissor, destinatário, contexto, mensagem, código e canal, mas não contempla a opção II que afirma que o modelo de Jakobson contempla receptor em vez de destinatário. Já a opção IV afirma que no modelo de Shannon o ruído é tido como um elemento que não interfere na comunicação, o que é incorreto, pois o ruído é tido como um elemento que interfere na comunicação.
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