Sobre os tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir: I. Inovação de produto é a inserção de um novo bem ou serviço, ou que seja significat...

Sobre os tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir:

I. Inovação de produto é a inserção de um novo bem ou serviço, ou que seja significativamente melhorado, seja em suas características ou nos seus usos previstos.
II. Inovação de processo é o desenvolvimento de um modelo de produção ou distribuição novo, ou significativamente melhorado. A inovação de processo não contempla mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares.
III. Inovações de marketing são desenvolvidas para atender melhor às necessidades dos consumidores, abrindo novos mercados, ou realocando um determinado produto no mercado, objetivando o aumento das vendas.
IV. Inovações organizacionais possuem o objetivo de melhorar o desempenho de uma empresa por meio do aumento de custos administrativos ou de custos de transação, estimulando a satisfação no local de trabalho, entre outros.
a. II e IV, apenas.
b. I e IV, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. I e III, apenas.
e. II e III, apenas.