O consumidor individual apresenta características que divergem um pouco do consumidor organizacional. Isso é perceptível nos processos de comprar q...

O consumidor individual apresenta características que divergem um pouco do consumidor organizacional. Isso é perceptível nos processos de comprar que sofrem alterações para cada um desses dois tipos de consumidores, ou seja, o processo de compra do consumidor individual apresenta uma sequência de etapas e o processo de compra do consumidor organizacional apresenta outras. Com base nisso, associe os itens, utilizando o código a seguir, às etapas do processo de compra do consumidor individual e do consumidor organizacional, respectivamente:

A - Reconhecimento do problema.
B - Busca de informações.
C - Avaliação de alternativas.
D - Decisão de compra.
E - Comportamento pós-compra.

( ) Identificação da necessidade.
( ) Avaliação de fornecedores.
( ) Avaliação de desempenho.
( ) Avaliação de produtos.
( ) Avaliação de resultados.

Assinale a alternativa CORRETA:


A A - D - C - B - E.
B A - B - C - D - E.
C B - A - C - D - E.
D B - C - A - D - E.