A retenção é tão importante quanto a captação de novos alunos no marketing educacional. Em um curso de quatro anos, se formos privilegiar o investi...

O investimento em retenção de estudantes deve ser feito desde o primeiro ano do curso, portanto, a alternativa correta é a letra E. É importante que a instituição de ensino invista em ações que possam manter o aluno motivado e engajado durante todo o curso, para que ele não desista ou trancar a matrícula. A retenção de alunos é fundamental para o sucesso da instituição de ensino e para a formação de profissionais qualificados.

Resposta Correta: Primeiro ano.