Sobre a Competências dos auditores internos, marque a alternativa considerada errada:
A) No que tange a suas habilidades pessoais, precisa ser uma pessoa que saiba relacionar-se de maneira respeitosa e ética.
B) Devem prescindir de qualquer vínculo com a área a ser avaliada, para que a sua imparcialidade seja garantida.
C) Não é necessário a realização do curso de formação de auditores internos, que se fundamenta na norma ISO 19011.
D) É essencial apresentar um vasto conhecimento dos processos que serão analisados e dos parâmetros aplicáveis ao sistema de gestão da qualidade.
E) Tem que ter uma mente versátil e aberta, seja observadora, autoconfiante, perceptiva e tenaz.
A alternativa considerada errada é a letra C) Não é necessário a realização do curso de formação de auditores internos, que se fundamenta na norma ISO 19011. Na verdade, é essencial que o auditor interno tenha formação adequada e conhecimento técnico para realizar as auditorias internas de forma eficiente e eficaz. A norma ISO 19011 estabelece diretrizes para a formação de auditores internos.
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Qualidade e Certificação Ambiental
•UFSCAR
Gestão de Qualidade Total
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Gestão da Qualidade
•UNIDERP - ANHANGUERA
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