Em negociações estratégias deve-se pensar até no ambiente em que a negociação irá ocorrer, as táticas usadas servem para conhecer e compreender as ...

Em negociações estratégias deve-se pensar até no ambiente em que a negociação irá ocorrer, as táticas usadas servem para conhecer e compreender as necessidades das partes. Segundo Mello (2010), deve-se seguir seis etapas.

ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE NÃO CORRESPONDE ÀS ETAPAS ELENCADAS POR MELLO (2010):

A ) Colocar-se do lugar da outra parte.

B ) Separar as pessoas do problema.

C ) Estabelecer normas de trabalho.

D ) Falar mais do que ouvir.