A alternativa correta é a letra c) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. Justificativa: I. O SMDO é um processo sistematizado de coleta de dados, compilação, arranjo, análise, interpretação e disseminação de informações. (Verdadeira) II. O SMDO é composto apenas por indicadores financeiros. (Falsa) III. O SMDO tem como objetivo auxiliar o processo decisório na organização. (Verdadeira) IV. O SMDO não influencia as decisões e o comportamento organizacional. (Falsa) V. O SMDO é o único instrumento que permite a empresa planejar, medir e controlar o seu desempenho de acordo com a estratégia definida. (Falsa)
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