Os processos produtivos podem sofrer variações em função de alguma anomalia que ocorre durante a operação. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta da qualidade que permite obter quais informações?
A.
A síntese do escopo de determinado projeto a ser desenvolvido.
B.
A priorização dos principais problemas existentes na organização.
C.
Os possíveis causas que geram determinado efeito.
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