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Em que fase do controle são detectados desvios ou variações em relação ao que foi planejado? a. na observação do desempenho b. no estabelecimento...

Em que fase do controle são detectados desvios ou variações em relação ao que foi planejado?


a. na observação do desempenho
b. no estabelecimento dos padrões
c. quando da auditoria
d. na confrontação do desempenho com o padrão estabelecido
e. na ação corretiva

Essa pergunta também está no material:

A2 - Eng Organizacional
4 pág.

Engenharia Organizacional Universidade Salgado de OliveiraUniversidade Salgado de Oliveira

Respostas

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A fase do controle em que são detectados desvios ou variações em relação ao que foi planejado é a letra "d", na confrontação do desempenho com o padrão estabelecido. Nessa fase, é possível identificar se o desempenho está de acordo com o que foi planejado e, caso haja desvios, é possível tomar ações corretivas para corrigir o problema.

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