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Respostas
A afirmação é falsa. A ISO 9000 é uma série de normas internacionais para gestão da qualidade e garantia da qualidade, não é destinada a um produto ou indústria específica, mas sim a qualquer tipo de organização. Seu objetivo é orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações. Portanto, a alternativa correta é a letra b) Falso.
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