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A ISO 9000:2000 define documento como sendo “a informação e o meio no qual ela está contida”. O documento contém a informação utilizada para a real...

A ISO 9000:2000 define documento como sendo “a informação e o meio no qual ela está contida”. O documento contém a informação utilizada para a realização de um determinado processo, e o dono do processo não tem autoridade para alterar esse documento.

Verdadeiro
Falso
a. Verdadeiro
b. Falso

Essa pergunta também está no material:

Atividade 05 - Gestao da Qualidade II - Controle da Qualidade Total
7 pág.

Gestão da Qualidade Centro Universitário UNIBTACentro Universitário UNIBTA

Respostas

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A afirmação "O documento contém a informação utilizada para a realização de um determinado processo, e o dono do processo não tem autoridade para alterar esse documento" é verdadeira. Portanto, a alternativa correta é a letra "a) Verdadeiro".

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