O painel de monitoramento de gestão de pessoas pode ser construído a partir de cinco etapas, que devem ser elaboradas com a utilização dos dados ob...

A alternativa correta é "Mapeamento". A primeira etapa para construir um painel de monitoramento de gestão de pessoas é o mapeamento, que consiste em estabelecer os eixos a serem analisados e definir as unidades de análise. É a partir dessa etapa que se define quais dados serão coletados e como eles serão organizados para a construção do painel. As outras etapas são: coleta de dados, organização dos dados, análise dos dados e apresentação dos resultados.