Levando em conta o excerto de texto e os conteúdos da disciplina de Teologia Pastoral, a alternativa correta é a letra e: "O conselheiro deve refletir princípios cristãos firmes". Isso porque, de acordo com o excerto, a esperança verdadeira está vinculada ao novo nascimento por meio do Espírito Santo e a fé pessoal em Cristo, o que indica que o conselheiro precisa ter uma base sólida em princípios cristãos para poder aconselhar de forma eficaz. Além disso, a sabedoria para dar bons conselhos também é importante, mas não necessariamente precisa ser adquirida por meio de uma graduação em ciências psicológicas. O aconselhamento pode ser realizado por um conselheiro pastor, mas não é uma condição ideal. E o fato de o conselheiro ser casado não é um fator determinante para a eficácia do aconselhamento.
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