As técnicas utilizadas para identificar necessidades de capacitação são: observação direta do processo de trabalho, entrevistas de saída, análise de tarefas, exame indireto de realização ou medidas de produtividade, procedimento Delphi, questionários, técnica de grupo nominal, informante-chave ou grupos focais, método de incidente crítico e entrevistas.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar