A alternativa correta é a letra A) Rotineiras, de Impulso e Extensivas. Essas são as três categorias de tomadas de decisão de compra que os consumidores podem ter. As compras rotineiras são aquelas que o consumidor faz regularmente, sem muita reflexão ou pesquisa. As compras de impulso são aquelas que são feitas sem planejamento prévio, geralmente por impulso. Já as compras extensivas são aquelas que exigem mais reflexão e pesquisa, geralmente envolvendo produtos mais caros ou importantes.
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