A pesquisa qualitativa de mercado tem como vantagem trabalhar valores e não somente respostas predefinidas, permitindo uma melhor compreensão das opiniões dos entrevistados e uma riqueza de análise de dados. No entanto, pode ser induzida pelo entrevistador, ser tendenciosa e gerar respostas que promovem diferentes interpretações, o que pode dificultar a obtenção de resultados precisos.
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