Em se tratando do entendimento sobre oportunidades de mercado, necessário ao profissional de processos, podemos dizer que: Conhecer oportunidades...

Conhecer oportunidades de mercado pressupõe conhecimento do ambiente em que a empresa está inserida. Esse conhecimento é fundamental para que o profissional de processos possa identificar oportunidades de melhoria e inovação nos processos da empresa, contribuindo para o seu sucesso. No entanto, essa responsabilidade não é exclusiva do gestor principal da empresa, mas sim de todos os profissionais envolvidos no processo de gestão. Portanto, a alternativa correta é a primeira: "Conhecer oportunidades de mercado pressupõe conhecimento do ambiente em que a empresa está inserida".