A alternativa correta é a letra B: "Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem compreender como se efetuam os mecanismos de manejo relacionados ao controle, estabilização e utilização das emoções." Isso porque a inteligência emocional permite que o profissional compreenda e gerencie suas próprias emoções, bem como as emoções dos outros, o que pode ajudá-lo a lidar melhor com situações de estresse, conflitos e pressão no ambiente de trabalho. Além disso, a inteligência emocional pode contribuir para o desenvolvimento de habilidades como empatia, liderança e resiliência, que são valorizadas pelas empresas.
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