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Respostas
A alternativa correta é "em que". O pronome relativo "onde" é utilizado para se referir a lugares, enquanto "em que" é utilizado para se referir a situações ou circunstâncias. Portanto, a frase correta seria: "[...] o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma das técnicas mais indicadas para as etapas de checagem dos resultados e das definições de ações corretivas, em que estabelecerão um novo ciclo de planejamento posteriormente."
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