A respeito das duas aplicações citadas no texto, avalie as afirmacoes a seguir. I. O lean office envolve processos não físicos e está vinculado a i...

A respeito das duas aplicações citadas no texto, avalie as afirmacoes a seguir. I. O lean office envolve processos não físicos e está vinculado a informações e conhecimentos. II. A aplicação do lean service é baseada nos princípios do lean thinking adaptado para empresas prestadoras de serviço. III. O lean service pode ser usado nos processos de serviços para melhorar o nível de excelência com relação ao cliente final. IV. O lean office está relacionado à gestão de processos que envolvem a utilização de matérias-primas e produtos nas indústrias. É correto apenas o que se afirma em

I. O lean office envolve processos não físicos e está vinculado a informações e conhecimentos.
II. A aplicação do lean service é baseada nos princípios do lean thinking adaptado para empresas prestadoras de serviço.
III. O lean service pode ser usado nos processos de serviços para melhorar o nível de excelência com relação ao cliente final.
IV. O lean office está relacionado à gestão de processos que envolvem a utilização de matérias-primas e produtos nas indústrias.
A I e II.
B II e III.
C I, II e III.
D I, III e IV.
E II, III e IV.