A alternativa correta é a letra c) Somente as afirmativas II e III estão corretas. O plano de marketing social é uma estratégia que visa promover a responsabilidade social da empresa, e para isso, é necessário identificar o público-alvo do projeto, realizar um diagnóstico desse público e definir as estratégias de ação (afirmativa III). Além disso, é importante fazer um estudo da reação reversa dentro do ambiente corporativo para adequá-lo às normas ambientais (afirmativa II). As outras afirmativas não estão corretas, pois não correspondem às ações realizadas no plano de marketing social.
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