A opção correta é a letra A) Interação e Familiaridade. O Copywriting é uma técnica de escrita que tem como objetivo persuadir o leitor a realizar uma ação, como por exemplo, clicar em um botão ou preencher um formulário. No contexto de interação usuário e software, o Copywriting pode ser utilizado para facilitar o processo de comunicação entre o usuário e o software. As opções de pergunta mencionadas se referem a fundamentos do Copywriting que podem ajudar a facilitar esse processo. A opção A) Interação e Familiaridade se refere à importância de criar uma interface que seja fácil de usar e que seja familiar para o usuário, de forma que ele possa interagir com o software de forma intuitiva.
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