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Este Planejamento pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas; é elaborado pelos níveis organizacionais inferiores. Sao caracteristicas do:

Planejamento global

Planejamento operacional

Planejamento estratégico
NDA
X Planejamento Tático


Planejamento global
Planejamento operacional
Planejamento estratégico
NDA
X Planejamento Tático
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Exercícios Para o Aprendizado

há 3 anos

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ano passado

A descrição apresentada se refere ao Planejamento Operacional. Esse tipo de planejamento é focado na formalização de metodologias e processos que serão utilizados no dia a dia da organização, geralmente elaborado pelos níveis organizacionais inferiores. Ele visa garantir que as atividades diárias estejam alinhadas com as metas e objetivos estabelecidos em níveis mais altos, como o planejamento estratégico.

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há 3 anos

O planejamento que pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas e é elaborado pelos níveis organizacionais inferiores é o Planejamento Operacional. As outras opções mencionadas são: Planejamento Global, Planejamento Estratégico, NDA (Não Disponível para Análise) e Planejamento Tático.

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Na gestão da qualidade, medem-se os desempenhos mediante o cliente e sua satisfação e, consequentemente, a efetividade dos processos, por meio dos:

fluxos.

orçamentos

mapas de riscos

planos
X indicadores.


fluxos.
orçamentos
mapas de riscos
planos
X indicadores.

Uma organização pública realizou um planejamento que teve como objetivo a elaboração de planos, programas e projetos para a implementação da sua estratégia. Esse tipo de Planejamento é o

global.

operacional.

estratégico.
X tático.

tradicional.


global.
operacional.
estratégico.
X tático.
tradicional.

As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de:

X comunicação

avaliação de desempenhoa

controle

pensamento crítico

planejamento


comunicação
avaliação de desempenhoa
controle
pensamento crítico
planejamento

Para focalizar adequadamente os objetivos da organização, quando esta utiliza o método do planejamento estratégico, o gestor deve, primeiramente,

analisar as oportunidades e ameaças ambientais, assim como as potencialidades e vulnerabilidades internas da organização.

motivar os colaboradores a implementar as mudanças necessárias para tornar viável o planejamento estratégico, especialmente no nível operacional.

selecionar e treinar uma equipe qualificada para trabalhar alinhada ao planejamento estratégico e treinar suas lideranças para garantir o sucesso do projeto.

realizar uma análise detalhada das condições estruturais da organização, especialmente seus recursos financeiros, tecnológicos e humanos.

X definir o ambiente de tarefa, incluindo os usuários dos serviços, os fornecedores, os concorrentes e os órgãos regulamentadores.


analisar as oportunidades e ameaças ambientais, assim como as potencialidades e vulnerabilidades internas da organização.
motivar os colaboradores a implementar as mudanças necessárias para tornar viável o planejamento estratégico, especialmente no nível operacional.
selecionar e treinar uma equipe qualificada para trabalhar alinhada ao planejamento estratégico e treinar suas lideranças para garantir o sucesso do projeto.
realizar uma análise detalhada das condições estruturais da organização, especialmente seus recursos financeiros, tecnológicos e humanos.
X definir o ambiente de tarefa, incluindo os usuários dos serviços, os fornecedores, os concorrentes e os órgãos regulamentadores.

Quem diz que o produto ou serviço de uma organização tem qualidade não é a própria organização, mas seus:

X clientes.

NDA.

diretores.

processos.

departamentos.


clientes.
NDA.
diretores.
processos.
departamentos.

Intenta aprimorar o local de trabalho através da manutenção tão somente do necessário, nos lugares estabelecidos para cada peça, de maneira padronizada e com disciplina ao executar as atividades, tudo isto com o mínimo de supervisão. Tal ferramenta de Gestão é o:

BPM

Kaizen

NDA

Layout
X 5s


BPM
Kaizen
NDA
Layout
X 5s

Planejamento que é geralmente elaborado pelos níveis organizacionais inferiores, com foco básico nas atividades do dia a dia da empresa. Esse planejamento busca planejar a rotina do dia a dia dos setores e funcionários. A afirmação anterior refere-se ao:


X Planejamento operacional
Planejamento estratégico.
Planejamento global
NDA
Planejamento Tático

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