Questões resolvidas
Na gestão da qualidade, medem-se os desempenhos mediante o cliente e sua satisfação e, consequentemente, a efetividade dos processos, por meio dos:
fluxos.
orçamentos
mapas de riscos
planos
X indicadores.
fluxos.
orçamentos
mapas de riscos
planos
X indicadores.
Uma organização pública realizou um planejamento que teve como objetivo a elaboração de planos, programas e projetos para a implementação da sua estratégia. Esse tipo de Planejamento é o
global.
operacional.
estratégico.
X tático.
tradicional.
global.
operacional.
estratégico.
X tático.
tradicional.
As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de:
X comunicação
avaliação de desempenhoa
controle
pensamento crítico
planejamento
comunicação
avaliação de desempenhoa
controle
pensamento crítico
planejamento
Para focalizar adequadamente os objetivos da organização, quando esta utiliza o método do planejamento estratégico, o gestor deve, primeiramente,
analisar as oportunidades e ameaças ambientais, assim como as potencialidades e vulnerabilidades internas da organização.
motivar os colaboradores a implementar as mudanças necessárias para tornar viável o planejamento estratégico, especialmente no nível operacional.
selecionar e treinar uma equipe qualificada para trabalhar alinhada ao planejamento estratégico e treinar suas lideranças para garantir o sucesso do projeto.
realizar uma análise detalhada das condições estruturais da organização, especialmente seus recursos financeiros, tecnológicos e humanos.
X definir o ambiente de tarefa, incluindo os usuários dos serviços, os fornecedores, os concorrentes e os órgãos regulamentadores.
analisar as oportunidades e ameaças ambientais, assim como as potencialidades e vulnerabilidades internas da organização.
motivar os colaboradores a implementar as mudanças necessárias para tornar viável o planejamento estratégico, especialmente no nível operacional.
selecionar e treinar uma equipe qualificada para trabalhar alinhada ao planejamento estratégico e treinar suas lideranças para garantir o sucesso do projeto.
realizar uma análise detalhada das condições estruturais da organização, especialmente seus recursos financeiros, tecnológicos e humanos.
X definir o ambiente de tarefa, incluindo os usuários dos serviços, os fornecedores, os concorrentes e os órgãos regulamentadores.
Quem diz que o produto ou serviço de uma organização tem qualidade não é a própria organização, mas seus:
X clientes.
NDA.
diretores.
processos.
departamentos.
clientes.
NDA.
diretores.
processos.
departamentos.
Intenta aprimorar o local de trabalho através da manutenção tão somente do necessário, nos lugares estabelecidos para cada peça, de maneira padronizada e com disciplina ao executar as atividades, tudo isto com o mínimo de supervisão. Tal ferramenta de Gestão é o:
BPM
Kaizen
NDA
Layout
X 5s
BPM
Kaizen
NDA
Layout
X 5s
Planejamento que é geralmente elaborado pelos níveis organizacionais inferiores, com foco básico nas atividades do dia a dia da empresa. Esse planejamento busca planejar a rotina do dia a dia dos setores e funcionários. A afirmação anterior refere-se ao:
X Planejamento operacional
Planejamento estratégico.
Planejamento global
NDA
Planejamento Tático
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Pincel Atômico - 24/11/2023 09:52:48 1/3 MARCIA MACHADO JORGE Avaliação Online (SALA EAD) Atividade finalizada em 30/10/2023 13:01:50 (1261011 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS [480972] - Avaliação com 10 questões, com o peso total de 50,00 pontos [capítulos - Todos] Turma: Tecnólogo: Processos Gerenciais - Grupo: AGOSTO/2022 - PGE/AGO22 [69465] Aluno(a): 91332227 - MARCIA MACHADO JORGE - Respondeu 8 questões corretas, obtendo um total de 40,00 pontos como nota [354395_431 95] Questão 001 Na gestão da qualidade, medem-se os desempenhos mediante o cliente e sua satisfação e, consequentemente, a efetividade dos processos, por meio dos: fluxos. orçamentos mapas de riscos planos X indicadores. [354395_435 84] Questão 002 Uma organização pública realizou um planejamento que teve como objetivo a elaboração de planos, programas e projetos para a implementação da sua estratégia. Esse tipo de Planejamento é o global. operacional. estratégico. X tático. tradicional. [354395_431 52] Questão 003 As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de: X comunicação avaliação de desempenhoa controle pensamento crítico planejamento [354395_435 90] Questão 004 Para focalizar adequadamente os objetivos da organização, quando esta utiliza o método do planejamento estratégico, o gestor deve, primeiramente, analisar as oportunidades e ameaças ambientais, assim como as potencialidades e vulnerabilidades internas da organização. motivar os colaboradores a implementar as mudanças necessárias para tornar viável o planejamento estratégico, especialmente no nível operacional. selecionar e treinar uma equipe qualificada para trabalhar alinhada ao planejamento estratégico e treinar suas lideranças para garantir o sucesso do projeto. realizar uma análise detalhada das condições estruturais da organização, especialmente seus recursos financeiros, tecnológicos e humanos. Pincel Atômico - 24/11/2023 09:52:48 2/3 X definir o ambiente de tarefa, incluindo os usuários dos serviços, os fornecedores, os concorrentes e os órgãos regulamentadores. [354395_435 18] Questão 005 Quem diz que o produto ou serviço de uma organização tem qualidade não é a própria organização, mas seus: X clientes. NDA. diretores. processos. departamentos. [354396_431 89] Questão 006 Este Planejamento pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas; é elaborado pelos níveis organizacionais inferiores. Sao caracteristicas do: Planejamento global Planejamento operacional Planejamento estratégico NDA X Planejamento Tático [354396_431 72] Questão 007 Esta divisão intenta concentrar esforços e especializar os funcionários ao atendimento a determinado tipo de consumidor, tal determinação pode ter vantagens e desvantagens, uma das vantagens é o foco. O enunciado se refere à Departamentalização: clientes por produto matricial X funcional N.D.A [354396_432 00] Questão 008 Intenta aprimorar o local de trabalho através da manutenção tão somente do necessário, nos lugares estabelecidos para cada peça, de maneira padronizada e com disciplina ao executar as atividades, tudo isto com o mínimo de supervisão. Tal ferramenta de Gestão é o: BPM Kaizen NDA Layout X 5s [354397_431 73] Questão 009 Assinale a alternativa em que apresenta uma característica da Departamentalização por Projetos. Geralmente não apresenta um sistema adequado de comunicação e de tomada de decisão, principalmente porque cada grupo procura dedicar-se ao seu próprio projeto. Pincel Atômico - 24/11/2023 09:52:48 3/3 X Tem alto grau de versatilidade e adaptabilidade, aceitando novas ideias e técnicas durante o desenvolvimento dos trabalhos Possibilidades de uma ação mais imediata em determinada região. N.D.A Maior segurança, tanto na execução das tarefas, como no relacionamento de colegas, pois cada funcionário tem maior facilidade de saber sobre a sua área de atuação [354397_431 92] Questão 010 Planejamento que é geralmente elaborado pelos níveis organizacionais inferiores, com foco básico nas atividades do dia a dia da empresa. Esse planejamento busca planejar a rotina do dia a dia dos setores e funcionários. A afirmação anterior refere-se ao: X Planejamento operacional Planejamento estratégico. Planejamento global NDA Planejamento Tático
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B) 162π cm³
C) 196π cm³
D) 308π cm³