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Sobre o Ciclo PDCA, assinale a opção correta. É um ciclo utilizado na solução de problemas, porém somente se adéqua a questões quantitativas. É u...

Sobre o Ciclo PDCA, assinale a opção correta.


É um ciclo utilizado na solução de problemas, porém somente se adéqua a questões quantitativas.
É um modelo gerencial utilizado para monitorar o desempenho dos níveis operacionais, mas não serve para avaliar alcance de objetivos.
É um ciclo que orienta a implantação de novas ideias, mas não serve para a solução de problemas.
É uma forma de agir que serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas..
É uma atividade cíclica de avaliação de resultados usada para selecionar objetivos organizacionais.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DA QUALIDADE - AV Parcial 01
3 pág.

Gestão da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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A opção correta é: "É uma forma de agir que serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas." O Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que visa a melhoria contínua dos processos, sendo utilizado tanto para solução de problemas quanto para implantação de novas ideias. Ele é composto pelas etapas de Planejamento (Plan), Execução (Do), Verificação (Check) e Ação (Act).

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