A alternativa correta é a letra D) relações humanas, trabalhador, Elton Mayo, Chicago. A frase completa seria: "A escola das relações humanas enfatiza a melhoria da eficiência do trabalhador por meio da compreensão dos trabalhadores, e não do trabalhador como uma máquina. Essa teoria nasceu de experiências feitas por Elton Mayo na fábrica de relés da Western Electric Company, em Chicago, em 1927."
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