A resposta correta é a alternativa D) É saber transmitir uma mensagem de maneira objetiva, clara e empática. A comunicação assertiva é uma forma de se comunicar de maneira clara, objetiva e direta, sem agredir ou desrespeitar o outro. Além disso, a comunicação assertiva também leva em consideração os sentimentos e emoções do receptor da mensagem, buscando uma comunicação mais empática e efetiva.
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Liderança e Trabalho em Equipe
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